Bihar Board Class 10 Economics Chapter 5 Solutions – रोजगार एवं सेवाएँ

प्रश्न 1. सेवा क्षेत्र पर एक संक्षिप्त लेख लिखें।

उत्तर:
सेवा क्षेत्र भारतीय अर्थव्यवस्था का सबसे तेज़ी से विकसित होने वाला क्षेत्र है। इसमें वस्तुओं का उत्पादन नहीं किया जाता, बल्कि लोगों को विविध प्रकार की सेवाएँ प्रदान की जाती हैं। बैंकिंग, बीमा, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, पर्यटन और सूचना प्रौद्योगिकी जैसे उप-क्षेत्र इसके प्रमुख अंग हैं। आर्थिक उदारीकरण और वैश्वीकरण के बाद इस क्षेत्र ने अत्यधिक प्रगति की है। आज भारत का सेवा क्षेत्र देश के सकल घरेलू उत्पाद (GDP) में लगभग 55% योगदान देता है, जो कृषि और उद्योग दोनों से अधिक है। साथ ही, यह शहरी क्षेत्रों में रोजगार का भी बड़ा स्रोत है। हालांकि, संतुलित और टिकाऊ विकास के लिए कृषि एवं उद्योग के साथ-साथ सेवा क्षेत्र को समान रूप से आगे बढ़ाना आवश्यक है।

प्रश्न 2. विश्व के लिए भारत सेवा प्रदाता के रूप में कैसे जाना जाता है? उदाहरण सहित लिखें।

उत्तर:
भारत आज विश्व स्तर पर एक प्रमुख सेवा प्रदाता देश के रूप में जाना जाता है। आईटी और सॉफ्टवेयर सेवाओं के क्षेत्र में भारत अग्रणी है और विश्व की कई कंपनियाँ सॉफ्टवेयर विकास एवं आईटी सपोर्ट सेवाओं के लिए भारतीय कंपनियों पर निर्भर हैं। बीपीओ (बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग) सेवाओं जैसे कॉल सेंटर, डेटा एंट्री और ग्राहक सहायता कार्य भारत से बड़ी मात्रा में संचालित किए जाते हैं। इसके अलावा, चिकित्सा पर्यटन भी भारत की विशेष पहचान है, जहाँ विदेशी मरीज कम लागत पर उच्च गुणवत्ता की स्वास्थ्य सेवाएँ प्राप्त करते हैं। शिक्षा क्षेत्र में भारतीय संस्थान विदेशी छात्रों को इंजीनियरिंग, प्रबंधन और शोध के क्षेत्रों में अवसर प्रदान करते हैं। अनुसंधान और विकास में भी कई बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ अपने केंद्र भारत में स्थापित कर रही हैं। भारत की सफलता का प्रमुख कारण यहाँ की कुशल मानव संसाधन, अंग्रेजी भाषा पर पकड़ और तुलनात्मक रूप से कम लागत है।

प्रश्न 3. सेवा क्षेत्र में सरकारी प्रयास के रूप में क्या किए गए हैं?

उत्तर:
भारत सरकार ने सेवा क्षेत्र के विकास के लिए कई महत्त्वपूर्ण कदम उठाए हैं। 1991 में आर्थिक उदारीकरण की नीतियों ने विदेशी निवेश के रास्ते खोले और व्यापारिक बाधाओं को कम किया, जिससे सेवा क्षेत्र को तेज़ी से बढ़ावा मिला। सरकार ने कई उप-क्षेत्रों में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (FDI) की सीमा बढ़ाई, जिससे अंतरराष्ट्रीय कंपनियों को भारत में निवेश के लिए आकर्षित किया गया। इसके साथ ही, कौशल विकास पर ज़ोर देते हुए राष्ट्रीय कौशल विकास मिशन शुरू किया गया।

डिजिटल इंडिया अभियान के अंतर्गत सरकारी सेवाओं का डिजिटलीकरण किया गया और स्टार्टअप इंडिया कार्यक्रम ने नई सेवा कंपनियों को प्रोत्साहित किया। इसके अतिरिक्त, सेवा निर्यात को बढ़ावा देने के लिए नीतियाँ बनाई गईं और बुनियादी ढाँचे के विकास पर विशेष ध्यान दिया गया। इन प्रयासों से सेवा क्षेत्र का योगदान भारत की GDP में 50% से अधिक हो गया है और रोजगार सृजन में भी महत्वपूर्ण वृद्धि हुई है।

प्रश्न 4. गैर-सरकारी संस्था किस प्रकार सेवा क्षेत्र के विकास को सहयोग करती है? उदाहरण देकर लिखें।

उत्तर:
गैर-सरकारी संस्थाएँ (NGOs) सेवा क्षेत्र के विकास में महत्वपूर्ण सहयोग करती हैं। ये संस्थाएँ उन क्षेत्रों में सेवाएँ उपलब्ध कराती हैं, जहाँ सरकार या निजी कंपनियाँ पूरी तरह सक्रिय नहीं होतीं। उदाहरण के लिए, शिक्षा में प्रथम और अक्षय पात्र फाउंडेशन जैसी संस्थाएँ वंचित बच्चों को गुणवत्तापूर्ण शिक्षा और भोजन प्रदान करती हैं। स्वास्थ्य सेवाओं में नारायण हृदयालय जैसी संस्थाएँ गरीबों के लिए कम लागत पर चिकित्सा सुविधाएँ उपलब्ध कराती हैं।

वित्तीय सेवाओं में SEWA बैंक महिलाओं और छोटे उद्यमियों को माइक्रोफाइनेंस प्रदान करता है। कौशल विकास में NIIT फाउंडेशन युवाओं को रोजगारोन्मुख प्रशिक्षण देता है। पर्यावरण संरक्षण में WWF-India और ग्रामीण विकास में BAIF जैसी संस्थाएँ सक्रिय हैं। आपदा प्रबंधन में रेड क्रॉस जैसी संस्थाएँ तत्काल सहायता प्रदान करती हैं। इस प्रकार, NGOs सरकारी प्रयासों की पूरक बनकर सेवा क्षेत्र को और सशक्त करती हैं तथा समाज के विभिन्न वर्गों तक आवश्यक सेवाएँ पहुँचाती हैं।

प्रश्न 5. वर्तमान आर्थिक मंदी का प्रभाव भारत के सेवा क्षेत्र पर क्या पड़ा?

उत्तर:
वैश्विक आर्थिक मंदी का असर भारत के सेवा क्षेत्र पर भी पड़ा, हालांकि यह असर कई देशों की तुलना में अपेक्षाकृत कम था। आईटी और बीपीओ सेक्टर पर सबसे ज़्यादा प्रभाव देखा गया क्योंकि इनके प्रमुख ग्राहक विकसित देशों से आते हैं। परिणामस्वरूप कई कंपनियों को नई भर्तियाँ रोकनी पड़ीं और कर्मचारियों की संख्या घटानी पड़ी। पर्यटन और होटल उद्योग भी प्रभावित हुए, क्योंकि विदेशी पर्यटकों की संख्या घट गई।

हालाँकि, घरेलू माँग मजबूत रहने से बैंकिंग, बीमा, दूरसंचार और स्वास्थ्य सेवा जैसे क्षेत्रों में स्थिरता और वृद्धि बनी रही। सरकार ने प्रोत्साहन पैकेज और नीतिगत कदमों के ज़रिए इस संकट का असर कम करने का प्रयास किया। कुल मिलाकर, भारत का सेवा क्षेत्र मंदी से प्रभावित तो हुआ, लेकिन अपनी लचीलापन और मजबूत घरेलू आधार की वजह से धीरे-धीरे सुधार की ओर बढ़ रहा है।